1. QUIÉN PRESTA EL SERVICIO
Digital Solutions Lab LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos, presta y cobra el servicio bajo la marca Gabriel Rojas. Gabriel Rojas realiza el acompañamiento. Contacto para el contrato, facturación, incidencias y derechos: contacto@gabrielrojascoach.com · +34 611 912 027. El cliente es la persona identificada en la reserva. Contratación para mayores de 18 años.
2. QUÉ CONTRATAS Y CUÁNTO CUESTA
Una sesión individual de coaching de 45 minutos por un precio total de 97 €, mediante pago único en Calendly a través de Stripe. No es una suscripción. Incluye formulario previo, informe de orientación personal, dos ejercicios personalizados y plan inicial de siete días. La sesión se realiza por Zoom o videollamada por WhatsApp, según tu elección. La confirmación recoge fecha, hora, zona horaria y acceso. Necesitas conexión a Internet y un dispositivo con audio y vídeo; para WhatsApp, facilita tu número con prefijo internacional. No tienes obligación de contratar continuidad. Si contratas uno de los programas de acompañamiento de Gabriel, los 97 € abonados se descuentan de su precio total.
3. NATURALEZA Y LÍMITES
Es acompañamiento de desarrollo personal mediante coaching y mentoría. NO son sesiones psicológicas, psicoterapia, atención psiquiátrica ni asistencia sanitaria; no se diagnostican ni tratan trastornos y no se sustituye a profesionales sanitarios. El informe y los ejercicios son de orientación no clínica. No es un servicio de urgencias. No se garantizan resultados personales, profesionales o económicos concretos. La empresa se compromete a prestar lo contratado con diligencia; esta precisión no excluye responsabilidades legales. Tu participación y decisiones son propias. Evita incluir diagnósticos, tratamientos o documentación sanitaria en la reserva.
4. RESERVA, CAMBIOS Y AUSENCIAS
Comprueba tus datos antes de confirmar el pago. Para reprogramar, utiliza el enlace de confirmación con al menos 24 horas de antelación. Si queda menos tiempo, escribe a nuestro correo para valorar la incidencia. Una cancelación o ausencia no genera por sí sola un reembolso comercial, sin perjuicio de tus derechos legales. No se establecen cargos adicionales por estas incidencias. Si el prestador cancela o no puede cumplir, podrás aceptar una nueva fecha o recibir la devolución que corresponda por lo no prestado. Se valorarán individualmente fuerza mayor y fallos técnicos; no se impondrán penalizaciones desproporcionadas.
5. DESISTIMIENTO E INICIO ANTICIPADO
En la contratación a distancia como consumidor dispones, con carácter general, de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin motivo. Puedes comunicarlo mediante una declaración clara al correo de contacto, indicando nombre, correo de reserva, servicio y fecha; no es obligatorio usar un formulario. Basta con enviarla dentro del plazo. Modelo: «Comunico que desisto de mi contrato de Sesión de Claridad y Dirección, contratado el [fecha]. Nombre, domicilio, correo de reserva y fecha de la comunicación». Firma solo si lo presentas en papel; también puedes remitirlo al domicilio de la empresa.
La casilla única acredita la aceptación de este contrato. No se considera una solicitud expresa de inicio anticipado ni una renuncia al desistimiento. La elección de fecha, el pago o la realización de la sesión no eliminan por sí solos este derecho.
Cualquier excepción por ejecución íntegra o importe proporcional por prestaciones realizadas durante ese plazo solo podrá aplicarse cuando concurran todos los requisitos legales, incluida la solicitud expresa de inicio y la información y declaraciones exigibles. Si no concurren, se mantienen los derechos de desistimiento y devolución que correspondan. Si falta la información legal de desistimiento, el plazo puede ampliarse hasta doce meses adicionales conforme a la ley.
6. REEMBOLSOS
No se ofrecen reembolsos comerciales voluntarios por cambio de opinión, falta de uso, abandono o insatisfacción una vez terminado el plazo de desistimiento o aplicada válidamente una excepción. Se conservan siempre las devoluciones legalmente exigibles por desistimiento vigente, cobros indebidos, incumplimiento o falta de conformidad. Un desistimiento válido se reembolsa sin demora indebida y como máximo en 14 días desde su comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo sin costes. No se descuentan comisiones de la pasarela. Si procede un importe proporcional por servicio iniciado a petición expresa, se facilitará su cálculo. No se presume una renuncia separada al desistimiento por acceder a los materiales incluidos.
7. CONFIDENCIALIDAD Y MATERIALES
Ambas partes tratarán con respeto y confidencialidad lo compartido, sin perjuicio de las obligaciones legales. No se autorizan grabaciones, difusión de conversaciones, imágenes o testimonios por aceptar este contrato: requerirán autorización específica. Los materiales son para tu uso personal; no se ceden derechos de explotación ni se permite distribuirlos o revenderlos sin autorización, respetando las excepciones legales. Una limitación del servicio por conductas graves deberá ser proporcionada, motivada y respetar los derechos económicos aplicables.
8. DATOS Y COMUNICACIONES
Digital Solutions Lab LLC trata los datos necesarios de identificación, contacto, reserva, aceptación, facturación y prestación para gestionar el contrato y cumplir sus obligaciones legales. Intervienen los proveedores necesarios, entre ellos Calendly, Stripe y el canal de sesión elegido. Los datos se conservan durante la relación y los plazos legales de responsabilidad; no se autoriza marketing ni usos promocionales de imagen por aceptar este acuerdo. Puedes ejercer los derechos de protección de datos aplicables escribiendo al contacto y reclamar ante la autoridad competente, incluida la AEPD. Información completa, proveedores y transferencias internacionales: https://gabrielrojascoach.com/privacidad/.
9. CONFIRMACIÓN, RECLAMACIONES Y NORMATIVA
La aceptación expresa se registra con la reserva. Guarda la invitación enviada a tu correo, que incluye este acuerdo y tus respuestas, junto con el justificante de pago. Puedes solicitar su copia o una corrección al contacto. Para reclamar, identifica la reserva y describe la incidencia; se facilitará constancia y respuesta dentro del plazo legal. Puedes acudir a los organismos de consumo y tribunales competentes sin renunciar a tus derechos.
Este acuerdo concreta para esta sesión las condiciones y la política de reembolsos de la web: https://gabrielrojascoach.com/terminos/ y https://gabrielrojascoach.com/reembolsos/. No contrata una membresía ni otros programas. Se aplica la legislación española sin privarte de la protección imperativa de tu país de residencia ni de tu fuero legal. Ninguna cláusula excluye derechos o responsabilidades obligatorios. Los cambios posteriores de la web no modifican esta versión aceptada ni contratos anteriores.
Tu aceptación, con claridad.
Al reservar, marcas una sola casilla para aceptar este acuerdo y sus condiciones. Guarda la invitación de confirmación, que incluye el texto y tu aceptación. Los derechos legalmente aplicables se mantienen.
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